Chính Sách
Bảo Mật
của 78wwi
Tại 78wwi, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam — minh bạch, không điều khoản ẩn.
Sáu nguyên tắc bảo vệ
dữ liệu người chơi
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 78wwi tại địa chỉ 78wwi.ws và mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Thông tin bạn trực tiếp cung cấp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hoá.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, giấy tờ xác minh địa chỉ (hoá đơn điện, nước hoặc ngân hàng).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền — được mã hoá và lưu trữ an toàn.
- Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng 78wwi.
Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, lịch sử cược, lịch sử giao dịch và các tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP, chủ yếu dùng để xác minh người chơi đang ở Việt Nam và phát hiện truy cập bất thường.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookie & công nghệ theo dõi bên dưới.
2. Mục đích sử dụng thông tin
78wwi chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được nêu rõ. Chúng tôi không bao giờ xử lý thông tin của bạn vượt ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, thông tin liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & KYC | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý (AML) |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện gian lận & bảo mật tài khoản | Địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị, hành vi đặt cược | Lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử yêu cầu | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật | Địa chỉ email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện chất lượng nền tảng | Dữ liệu hành vi ẩn danh hoá | Lợi ích hợp pháp |
3. Chia sẻ & tiết lộ thông tin
78wwi không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Đối tác vận hành dịch vụ
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác xử lý giao dịch tài chính — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, đá gà live và nổ hũ có thể nhận mã người chơi ẩn danh để xác thực phiên chơi.
- Dịch vụ đám mây & hạ tầng: Các nhà cung cấp máy chủ và dịch vụ lưu trữ dữ liệu đã ký kết thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt với 78wwi.
Yêu cầu pháp lý bắt buộc
78wwi có nghĩa vụ tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan thi hành pháp luật, trong khuôn khổ phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT). Trong những trường hợp này, 78wwi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo đúng yêu cầu của lệnh pháp lý.
5. Bảo mật & lưu trữ dữ liệu
Bảo mật dữ liệu là cam kết cốt lõi của 78wwi. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn trước các mối đe doạ từ bên ngoài cũng như bên trong.
- Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit — không thể đọc lén ngay cả khi bị chặn bắt gói tin.
- Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (principle of least privilege) với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 78wwi thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bên ngoài.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.
6. Quyền của người dùng
Với tư cách là người chơi của 78wwi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Danh sách quyền của bạn
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78wwi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của mình.
- Quyền xoá dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ KYC và giao dịch tài chính theo quy định AML).
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 78wwi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang bị tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 78wwi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là trong trường hợp tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
7. Thời hạn lưu giữ dữ liệu
78wwi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản còn tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC (giấy tờ tuỳ thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định AML/CFT |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Nghĩa vụ kế toán & pháp lý |
| Lịch sử đặt cược & kết quả | 3 năm sau lần chơi cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận & điều tra sự cố |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Chất lượng dịch vụ & giải quyết khiếu nại |
| Cookie phiên (session) | Kết thúc phiên trình duyệt | Chức năng đăng nhập cơ bản |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn sao cho không thể xác định lại danh tính cá nhân từ dữ liệu đó.
8. Cập nhật chính sách bảo mật
78wwi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đều được thực hiện với tinh thần minh bạch và tôn trọng quyền lợi người dùng.
- Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 78wwi sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới.
- Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ [email protected] để đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ 78wwi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Tin tưởng và an toàn
Trải nghiệm 78wwi
an toàn & bảo mật
Đăng ký tài khoản 78wwi ngay hôm nay — thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hoàn toàn bằng tiếng Việt, thanh toán VNĐ, hỗ trợ 24/7.