Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 78wwi

Chào mừng bạn đến với 78wwi — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 78wwi ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web và tất cả các dịch vụ đi kèm tại 78wwi.ws.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wwi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý hoàn toàn với toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 78wwi tại địa chỉ 78wwi.ws.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 78wwi.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được 78wwi cấp theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần bạn phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó về tài khoản ngân hàng.
• "KYC": Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) mà 78wwi thực hiện theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.

78wwi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt tại nhiều giai đoạn. Ngay khi có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng, 78wwi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) trước khi cho phép tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

• Người chơi cần hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
• Tài liệu yêu cầu: ảnh chụp rõ mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, kèm ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie).
• Tài liệu xác minh địa chỉ (hoá đơn điện/nước/điện thoại trong vòng 3 tháng gần nhất) có thể được yêu cầu tuỳ trường hợp.
• Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc. 78wwi sẽ thông báo kết quả qua email đăng ký.

Mọi tài khoản được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn ngay lập tức. Toàn bộ số dư trong tài khoản đó sẽ bị giữ lại và không được hoàn trả.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 78wwi phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao. Quy tắc chi tiết của từng sảnh chơi được hiển thị trong mục "Hướng dẫn" hoặc "Luật chơi" ngay bên cạnh trò chơi đó.

Nguyên tắc chung

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược trong lịch sử giao dịch của bạn.
• Cược chưa được hệ thống xác nhận do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không có giá trị.
• 78wwi sử dụng hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ.
• Kết quả đá gà live phản ánh trực tiếp diễn biến thực tế tại trường gà và không thể bị can thiệp bởi 78wwi hay người chơi.

Cược không hợp lệ & Huỷ cược

• 78wwi có quyền huỷ cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Mọi cược đặt bằng cách lợi dụng lỗi phần mềm, sự cố giá cược hoặc phương thức gian lận sẽ bị huỷ và số tiền thắng cược sẽ bị thu hồi.
• 78wwi không chịu trách nhiệm cho các khoản cược đặt trong thời gian hệ thống bảo trì theo thông báo trước.

78wwi có quyền tạm ngưng hoặc khoá tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tuỳ mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình thao túng kết quả.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Tự yêu cầu đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 78wwi qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại (nếu có và đủ điều kiện rút). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị huỷ khi tài khoản được đóng.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 78wwi.

78wwi cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo hiện trạng sẵn có" (as-available). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 99,9% nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• 78wwi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hay thiên tai.
• 78wwi không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận kỳ vọng nào mà người chơi cho rằng đã bị mất do sự cố kỹ thuật.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả cược, 78wwi sẽ hoàn lại số tiền cược ban đầu vào tài khoản người chơi như là biện pháp khắc phục duy nhất.
• 78wwi không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng (nếu có).

78wwi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành.

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc bổ sung làm rõ nội dung (không ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi) có thể có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Điều khoản đã được sửa đổi.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để luôn nắm bắt những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.